Politique de confidentialité

CEYTYXIA, SASU, située 160 route de Cannes, 06130 Grasse, France, est responsable du traitement des données de compte, de vente et de l’espace personnel ia-pedagogie.

Pour les données gérées pour un organisme sur ses instructions, cet organisme est responsable du traitement et CEYTYXIA agit comme sous-traitant.

Pour toute demande : contact@ceytyxia.com.

L’exécution du contrat fonde la création du compte, la fourniture du service, la gestion des licences, le parcours, les attestations et l’assistance.

Les obligations légales fondent la facturation et la conservation comptable.

L’intérêt légitime fonde la sécurité du service et la prévention des abus. La prospection professionnelle repose sur l’intérêt légitime, avec un droit d’opposition. Lorsqu’un consentement est demandé, vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous traitons les données d’identité et de contact, les informations de facturation, les appartenances et rôles dans un organisme, la filière enseignée, la progression, les réponses au quiz, les signatures, les attestations et les déclarations d’usage.

Le service traite aussi les productions et les saisies de l’atelier IA, les réflexions personnelles, les demandes de contact et les journaux techniques nécessaires à son fonctionnement.

Les productions personnelles et les réflexions privées des formateurs ne sont lisibles que par leur auteur. Un organisme n’accède pas aux autres organismes pour lesquels un formateur travaille.

La direction voit deux informations nominatives : l’attestation partagée et sa date d’échéance.

Les autres données d’activité sont agrégées sur au moins cinq salariés. L’activité des sous-traitants n’est jamais remontée, même agrégée.

L’hébergement est assuré par Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède, privacy@lovable.dev. Supabase fournit l’infrastructure de base de données et de stockage en tant que sous-traitant de Lovable.

Les fonctions d’IA passent par la passerelle Lovable AI vers ses fournisseurs de modèles, dont Google, Anthropic et OpenAI. Seuls les contenus nécessaires à la demande d’IA sont transmis pour la traiter. Les contenus saisis ne servent pas à entraîner de modèles par ia-pedagogie.

Les rendus des défis, textes et images, restent privés. Le retour IA concerne votre production. Vous choisissez explicitement de la partager dans la communauté.

Stripe intervient comme prestataire de paiement le jour où le paiement par carte est activé et proposé.

Vos conversations, les réponses, les résumés de réflexion et les résultats des outils sont enregistrés dans votre espace privé. Vous pouvez supprimer chaque conversation depuis son historique.

L’assistant transmet à Lovable AI et à ses fournisseurs les messages et le contexte nécessaire, notamment la matière et la leçon consultée. Votre organisme ne peut pas lire ces conversations. Ne saisissez aucune donnée personnelle de stagiaires.

Les brouillons restent sous votre responsabilité. Une publication dans la communauté nécessite votre action explicite.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts s’inscrivent dans le cadre de garanties contractuelles prévues par le RGPD.

Les données de compte sont conservées pendant la durée du contrat, puis trois ans.

Les factures sont conservées dix ans.

Les données de prospection sont conservées trois ans après le dernier contact.

Les journaux techniques sont conservés douze mois au plus.

Après la fin du service, les exports et les attestations restent accessibles en lecture seule pendant douze mois.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, selon les conditions du RGPD. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement.

Exercez vos droits à contact@ceytyxia.com. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.